Se podrá pedir el cambio o la devolución de cualquiera de los productos siempre y cuando este presente fallas de fábrica, dentro de los 10 días de realizada la compra sin excepción.
Si el producto presenta fallas de fábrica o de envío (como color o producto equivocado) se podrá solicitar la devolución. En estos casos se podrían solicitar fotografías del producto que evidencien el problema y, en caso de verificar el problema, se procederá a la devolución con gastos de envío y reposición a nuestro cargo.
Si el producto está en buenas condiciones, pero igualmente preferís cambiarlo, también podés solicitar el cambio. En todos los casos el producto debe estar sin uso, con las etiquetas colocadas y en perfecto estado, tal y como fue recibido, en este caso el costo de envío corre por cuenta del cliente.